Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir verpflichten uns, eine sichere und kontrollierte Wettumgebung für alle Schweizer Nutzer bereitzustellen. Als lizenzierter Anbieter unter der ESBK-Konzession nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Nutzern ernst und stellen eine Reihe von Schutzmassnahmen bereit, die weit über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgehen.

Warum verantwortungsbewusstes Spielen wichtig ist

Sportwetten sind eine Form der Unterhaltung und sollten als solche behandelt werden. Problematisches Spielverhalten kann ernsthafte finanzielle und persönliche Folgen haben. Wir sind der Überzeugung, dass ein offener Umgang mit diesem Thema der beste Weg ist, unsere Nutzer langfristig zu schützen und ein faires Spielumfeld zu gewährleisten.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Verhaltensweisen können auf ein Problem hindeuten:

• Wetten mit Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben vorgesehen ist
• Verluste durch weitere Wetten ausgleichen wollen
• Schwierigkeiten, das Spielen zu stoppen oder zu begrenzen
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen wegen des Wettens
• Verbergen des Spielverhaltens vor Angehörigen oder Freunden
• Stimmungsschwankungen in Abhängigkeit vom Ausgang der Wetten

Unsere Schutzmassnahmen

Wir stellen eine Reihe von Werkzeugen bereit, die Spieler dabei unterstützen, ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten:

• Einzahlungslimits: Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen für Einzahlungen selbst festlegen. Limits treten sofort in Kraft und können nur mit einer Wartefrist erhöht werden.
• Verlustlimits: Maximale Verlustbeträge pro Zeitraum sind individuell einstellbar und helfen, die Ausgaben im Rahmen zu halten.
• Zeitlimits: Die tägliche Spielzeit kann direkt in den Kontoeinstellungen begrenzt werden, um übermässiges Spielen zu verhindern.
• Realitätscheck: Regelmässige Erinnerungen informieren über die bisher verbrachte Spielzeit und die getätigten Einsätze.
• Selbstsperre: Spieler können ihr Konto freiwillig für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft sperren lassen. Die Sperre tritt sofort in Kraft.
• Abkühlungsphase: Eine temporäre Pause vom Spielen kann jederzeit aktiviert werden, ohne das Konto dauerhaft zu schliessen.

Schutz Minderjähriger

Unsere Plattform ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Bei der Registrierung wird die Identität und das Alter jedes Nutzers gemäss den KYC-Verfahren und den ESBK-Vorgaben überprüft. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, Kindersicherungssoftware einzusetzen, um Minderjährigen den Zugang zu Glücksspielseiten zu verwehren.

Schweizer Beratungsstellen

Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe benötigt, stehen in der Schweiz folgende Organisationen zur Verfügung:

• Addiction Suisse: Nationale Fachorganisation für Suchtprävention und Beratung
• Spielsucht Schweiz: Spezialisierte Beratung und Therapieangebote für betroffene Spieler
• Dargebotene Hand: Telefonische Beratung rund um die Uhr unter der Nummer 143

Selbsteinschätzung

Wir empfehlen unseren Nutzern, regelmässig ihr Spielverhalten zu überprüfen. Folgende Fragen können dabei helfen:

• Halte ich mein vorher festgelegtes Budget ein?
• Spiele ich zur Unterhaltung oder um Verluste zurückzugewinnen?
• Hat das Wetten Einfluss auf mein Alltagsleben oder meine Beziehungen?

Falls Sie Fragen zu unseren Schutzmassnahmen haben oder Hilfe bei der Aktivierung von Limits benötigen, steht unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Wir setzen uns dafür ein, dass Sportwetten eine sichere und unterhaltsame Erfahrung für alle Schweizer Nutzer bleiben.